Polaris Release Notes ver 5.14 - Sep 27, 2021

VERSION 5.14

Live Septemer 27, 2021



- PERFORMANCE AND USER EXPERIENCE –

We have been dedicating a lot of time to eliminate issues that often occur, to speed up pages throughout Polaris that are slow to load, and to change experiences that slow production 



INTRODUCE THE SAVE ALL BUTTON IN MANAGE LABOR
The Save All button replaces the save button on each individual labor line.  This will allow the user to add, edit, and delete lines without saving and waiting for each to complete.  The change is quite significant, so we encourage you to review the below recording.
A warning message will appear if moving away from Manage Labor without saving the changes.  This includes clicking on a new link to change the page or closing the page.  SUGGESTION:  Save often to prevent loss if the browser or computer crashes.




OPEN ORDER FROM THE EVENT PAGE IN A NEW TAB
We have tried to update all links within Polaris so they can be opened in a new browser tab, but we forgot the Events Page.
You can also hold the CTRL key down while clicking on the order link to open in a new tab.



PERFORMANCE UPGRADES
We have been evaluating pages that are frequented most often to reduce how long it takes to open them.   The goal is to speed up your experience as you bounce in and out of multiple pages throughout your order.  The below pages have been reduced from taking up to 5 seconds down to 1 second.
  • Order Detail Page  This affected opening the order, view the Detail page, and Editing the Order Details
  • Room Overview and Manage Equipment  now going back and forth between the two will be much quicker


- WHAT'S NEW –


LABOR RATES ARE AVAILABLE FROM WITHIN THE ROOM VIEW PAGE
The ability to see the Labor rates have been brought back into the Room View page by expanding the item detail.



DAMAGE WAIVER AND SERVICE CHARGE IS SEPARATED FROM THE EQUIPMENT RENTAL TAX %
The Damage Waiver and the Service Charge amount were taxed with the same configuration used for Equipment Rental items.  We have separated both DW and SC so they can be taxed independently.  As an example:
** Equipment Rental can be taxable while Service Charge is non-taxable **
**  Equipment Rental can be taxed at 9%, while Service Charge is taxed at 10% **



UPDATE TO ACCOMMODATE THE VENETIAN NEW BRANDING
Terms and Conditions have been updated with new branding name
A new logo has been applied to the Proposal



- OTHER CHANGES –


UPDATES TO INVOICE 2.0

The Customer Ref# added on the Order Detail page will print on the Proposal and the Invoice 2.0. 
When printed in French:
  • The Customer Ref# will translate to “No de référence client”
  • The Invoice Total will be translated to “Total de la facture”
  • The Remit To email address will be translated to “comptesclients@encoreglobal.com”



MASTER BILL INVOICE REMIT SECTION

When the Master Bill was printed in English for a Canada location, the “Please Remit Payment To” label was still displaying the label in French.



DAILY CUSTOMER ORDER UPDATES
  • The number of hours for each labor item was printing as 0
  • The tax line has been separated to identify National or Provincial tax [Canada Only]
  • The Subtotal line has been added before SC, DW, or Consumables [Canada Only]



UPDATE COMMISSION FORMULA WHEN AN MPC IS INCLUDED
When the Commission Formula is Applied, the "Discount Between" Amount is the SUM of
(MPC% + Discount%)




– WHAT’S BEEN FIXED –
The following items were defects that have been fixed with this release

  • Fixed the issue caused by copying orders resulting in the order not able to be manipulated
  • Fixed the issue causing the logistic and fulfillment errors resulting in the lines of the order not able to be manipulated
  • The Delivery date of Items that have already been scanned onto the pick list was able to be changed by the user.  The date change was causing new pick lists to be created, requiring the items to be rescanned, even though they were still scanned to the original pick list
  • The substitution feature from the Resolve All Shorts page has been fixed
  • The warehouse was not able to scan substituted items onto the pick list
  • We found that orders were invoiced, but in some cases, the order had not re-calculated to the current rental amount.  Polaris performs a recalculation when the order status is changed, including when invoiced and when the Proposal is printed
  • Adding Days to the room required a page refresh before the added days would appear



We very much appreciate all the feedback we have been receiving! Keep bringing items up to us as we move forward on making Polaris better for you.
Thanks so much!

THE POLARIS CUSTOMER SUPPORT TEAM 
 


En vigueur le 27 septembre 27, 2021



- PERFORMANCE ET EXPÉRIENCE DE L'UTILISATEUR –
Nous avons consacré beaucoup de temps à éliminer les problèmes qui surviennent fréquemment, à accélérer les pages qui sont lentes à charger dans Polaris et à modifier les expériences qui ralentissent la production
 
 
INTRODUCTION DU BOUTON "ENREGISTRER TOUT" DANS GÉRER LA MAIN-D'ŒUVRE
Le bouton Enregistrer tout remplace le bouton Enregistrer pour chaque ligne individuelle de main-d'œuvre.  Cela permettra à l'utilisateur d'ajouter, de modifier et de supprimer des lignes sans avoir à les enregistrer et à attendre qu'elles soient complétées.  Ce changement est assez important, nous vous encourageons donc à consulter le lien vidéo ci-dessous.
Un message d'avertissement s'affiche si vous quittez la page Gérer la main-d'œuvre sans enregistrer les modifications.  Cela inclut le fait de cliquer sur un nouveau lien pour modifier la page ou de fermer la page.  SUGGESTION:  Sauvegardez régulièrement afin d'éviter toute perte en cas de panne du navigateur ou de l'ordinateur.
 
 
 
OUVRIR LA COMMANDE DE LA PAGE DES ÉVÉNEMENTS DANS UN NOUVEL ONGLET
Nous avons essayé de mettre à jour tous les liens dans Polaris afin qu'ils puissent être ouverts dans un nouvel onglet du navigateur, mais nous avons oublié la page des événements (events page).


Vous pouvez également maintenir la touche CTRL enfoncée tout en cliquant sur le lien de la commande pour l'ouvrir dans un nouvel onglet.
 
  
AMÉLIORATION DES PERFORMANCES
Nous avons évalué les pages les plus fréquentées afin de réduire le temps nécessaire à leur ouverture.   L'objectif est d'accélérer votre expérience lorsque vous passez d'une page à l'autre au cours de votre commande.  Les pages ci-dessous ont été réduites de 5 secondes à 1 seconde.
  • Page Détail de la commande (order detail) Cela concernait l'ouverture de la commande, l'affichage de la page Détail de la commande et l'édition des détails de la commande
  • Vue d'ensemble des salles et gestion des équipements  maintenant le passage de l'un à l'autre sera beaucoup plus rapide
- QUOI DE NEUF –
 
LES TARIFS DE LA MAIN-D'OEUVRE SONT DISPONIBLES À PARTIR DE LA PAGE DE VISUALISATION DE LA SALLE
La possibilité de voir les tarifs de la main-d'œuvre a été réintégrée dans la page d'affichage de la salle en élargissant le détail de l'item.




L'EXONÉRATION DES DOMMAGES ET LES FRAIS DE SERVICE SONT SÉPARÉS DU % DE LA TAXE SUR LA LOCATION DE MATÉRIEL
Le montant de l'exonération des dommages et des frais de service a été taxé avec la même configuration que celle utilisée pour les articles de location d'équipement.  Nous avons séparé l’éxonération des dommages (ED) et les frais de services (FS) pour qu'ils puissent être taxés indépendamment.  Par exemple:
** La location d'équipement peut être taxable alors que les frais de service ne sont pas taxables **
** La location d'équipement peut être taxée à 9 %, tandis que les frais de service sont taxés à 10 % **
 
 
 
MISE À JOUR POUR TENIR COMPTE DE LA NOUVELLE
IMAGE DE MARQUE DU VENETIAN (hotel/casino Las Vegas)
  • Les conditions générales ont été mises à jour
  • Un nouveau logo a été appliqué à la proposition
  

- AUTRES MODIFICATIONS –
 
MISES À JOUR POUR LA FACTURATION 2.0
 
Le numéro de référence du client ajouté sur la page Détail de la commande sera imprimé sur la proposition et la facture 2.0 
 

Lorsqu'imprimé en français :
  • Customer Ref# sera traduit par “No de référence client”
  • Invoice Total sera traduit par “Total de la facture”
  • Remit To email address sera traduit par comptesclients@encoreglobal.com
 
 
 
 
 
SECTION REMISE DE LA FACTURE PRINCIPALE
Lorsque la facture principale était imprimée en anglais pour un emplacement au Canada, l'étiquette "Please Remit Payment To" affichait toujours l'étiquette en français.
 
MISES À JOUR QUOTIDIENNES DES COMMANDES DES CLIENTS
  • Le nombre d'heures pour chaque item de main d'œuvre était imprimé comme 0
  • La ligne de taxe a été séparée pour identifier la taxe fédérale ou provinciale [Canada seulement]
  • La ligne sous-total a été ajoutée avant les frais de service (FS), exonération des dommages (ED) ou Consommables [Canada seulement]
 
 
 
 
 
METTRE À JOUR LA FORMULE DE COMMISSION LORSQU'UN MPC EST INCLUS
Lorsque la formule de commission est appliquée, le montant du "Rabais entre" (discount between) est la SOMME de (MPC % + rabais %)
 


– CE QUI A ÉTÉ CORRIGÉ –
Les éléments suivants étaient des problèmes qui ont été corrigés dans cette version
 
  • La date de livraison des items qui ont déjà été numérisés sur la liste de préparation pouvait être modifiée par l'utilisateur.  Cette modification de la date entraînait la création de nouvelles listes de préparation, ce qui nécessitait une nouvelle numérisation des items même s'ils étaient toujours numérisés dans la liste de préparation d'origine
  • La fonction de substitution de la page Résoudre tout ce qui est non disponible (resolve all shorts) a été corrigée
  • L'entrepôt n'était pas en mesure de numériser les items substitués sur la liste de préparation
  • Nous avons constaté que des commandes étaient facturées, mais que dans certains cas, la commande n'avait pas été recalculée au montant actuel de la location.  Polaris effectue un nouveau calcul lorsque le statut de la commande est modifié, y compris lors de la facturation et de l'impression de la proposition
  • L'ajout de jours à la salle nécessitait une actualisation de la page avant que ceux-ci n'apparaissent
 
 
Nous apprécions grandement tous les commentaires que nous avons reçus ! Continuez à nous les communiquer afin que nous puissions continuer à améliorer Polaris pour vous.
Merci beaucoup!
 
L'ÉQUIPE DE SOUTIEN À LA CLIENTÈLE DE POLARIS
Creation date: 9/28/2021 8:09 AM (ddallas@psav.com)      Updated: 9/28/2021 1:54 PM (ddallas@psav.com)
Files   
DataImage52.png
24.4 KB
DataImage53.png
46.9 KB
DataImage54.png
23.9 KB
DataImage80.png
42.4 KB
DataImage90.png
46.7 KB